Проблема
Клиенты часто затягивают разговор
Керамова Кира хорошо консультирует клиента 15 минут
Запись разговора • MP3
0:00 / 0:00
Саммари звонка
Клиент постоянно перебивал ИИ-агента и живому человеку было бы тяжело с ним общаться, а вот ИИ легко справляется с этим.
Клиент постоянно перебивал ИИ-агента и живому человеку было бы тяжело с ним общаться, а вот ИИ легко справляется с этим.
Хафизов Рустам
Директор
Обратите внимание, как легко клиент оперирует не цифровыми кодами, а словесными. Например, "Мелодия весенней жары". Это подтверждает правильность нашего решения с кодами.
Звонок закончился через 15 минут не потому, что клиент захотел закончить разговор, а потому, что мы прерываем звонки спустя 15 минут т.к. иногда нам тоже звонят роботы и они могут с ИИ вечность говорить. Эта ошибка нам уже стоила 10 тысяч рублей.
Вот для такого типа клиентов, которые любят поговорить ИИ отличное решение.
Звонок закончился через 15 минут не потому, что клиент захотел закончить разговор, а потому, что мы прерываем звонки спустя 15 минут т.к. иногда нам тоже звонят роботы и они могут с ИИ вечность говорить. Эта ошибка нам уже стоила 10 тысяч рублей.
Вот для такого типа клиентов, которые любят поговорить ИИ отличное решение.
Настроим Киру, чтобы звонила клиенту после покупки раз в неделю и узнавала как у нее дела😂
Кейсы
Делимся опытом внедрений голосовых ИИ агентов, рассказываем задачи, которые приходится решать в процессе внедрений в реальный бизнес
Внедрение
Хочу такого агента в свой бизнес
Нейросети склонны «галлюцинировать», а в бизнес-процессах это недопустимо. Сделать агента, который качественно закрывает 60–80% случаев, несложно; добиться ~98% точности — редкость. И мы сделали это. В этой серии статей мы покажем, как мы поднимаем качество на примере нашего бизнеса. Это рабочее решение, а не прототип. Если хотите, чтобы практики из реального бизнеса, а не стартаперы с гипотезами, автоматизировали ваши процессы — оставляйте заявку и вышлем план по автоматизации бизнеса с помощью ИИ.